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문의 Q&A

337 댓글에대한 문의

황**** (ip:)
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안녕하세요,


작년 3월쯤 카톡을 통해 출금관련 문의를 드렸었는데, 기록이 안남아 있다고하시니,

제가 갖고있는 대화목록을 캡쳐하여 보내드립니다. 카톡 확인해주시기 바랍니다.


협회 측 업무 누락으로인해 벌어진 일을 회원에게 덮어씌우는건 좀 말이 안된다 생각됩니다.

1년이 지난 카톡은 확인이 어렵고 그때 오간 대화가 어떻든 규정상 무조건 12개월분을 채워야 해지가 가능하다니요,

명확히 따지면 의무가입 기간은 1년이 아니라 12개월분 회원비 완납이 맞는것 같네요.

규정이라고 말씀하신 것들이 실제 회원들에게 오픈된적이 있는지, 내부에서만 관리하고 있는 암묵적규정은 아닌지 의구심이 듭니다.

특강 등 혜택제공 등의 목적으로 매월 회원비를 수납하고 계신데,

과연 얼만큼의 회원들이 협회측 주최 커리큘럼에 만족하고 있는지도 한번 점검해보셔야 할것 같습니다.





 



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